Frecuencia de quejas durante los cuidados de enfermería en el Hospital Central Militar: un estudio comparativo

Contenido principal del artículo

Josefina Díaz Bahena
Victor Hugo Barrera Tecolapa
Cuauhtémoc García Mosqueda
Jesús Almanza Muñoz

Resumen

La calidad de la atención en salud es un tema de creciente interés en enfermería, particularmente en relación con la presencia de quejas, existiendo limitados reportes en la literatura nacional e internacional.

Detalles del artículo

Cómo citar
1.
Frecuencia de quejas durante los cuidados de enfermería en el Hospital Central Militar: un estudio comparativo. RSM [Internet]. 2024 Oct. 8 [cited 2025 Mar. 21];59(1). Available from: https://revistasanidadmilitar.org/index.php/rsm/article/view/1840
Sección
Artículos de investigación

Cómo citar

1.
Frecuencia de quejas durante los cuidados de enfermería en el Hospital Central Militar: un estudio comparativo. RSM [Internet]. 2024 Oct. 8 [cited 2025 Mar. 21];59(1). Available from: https://revistasanidadmilitar.org/index.php/rsm/article/view/1840

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